Si tienes una pequeña o mediana empresa en Málaga y te estás planteando contratar un servicio de asesoría informática, lo primero que quieres saber es cuánto cuesta. La respuesta honesta es: depende, pero en este artículo te explicamos de qué depende exactamente y qué rangos de precio son realistas en el mercado local.
¿Por qué no hay un precio único para la asesoría informática?
El soporte informático no es un producto estándar. Una tienda con 2 ordenadores y una impresora no tiene las mismas necesidades que una gestoría con 15 puestos de trabajo, un servidor propio y copias de seguridad diarias. Por eso, antes de dar un precio, cualquier proveedor serio debería preguntarte:
- Cuántos equipos y usuarios necesitan soporte
- Si tienes servidores propios o trabajas en la nube
- Qué nivel de disponibilidad necesitas (¿puedes esperar 24h si algo falla, o necesitas respuesta en menos de 1 hora?)
- Si manejas datos sensibles que requieran medidas de ciberseguridad reforzadas
- Si necesitas soporte puntual (por incidencias) o mantenimiento continuo
Modelos de precio más habituales
1. Soporte por incidencia (pago por horas)
Pagas solo cuando hay un problema. Suele rondar los 35–60€/hora en Málaga, dependiendo de la complejidad. Es una opción razonable si tus sistemas fallan poco, pero tiene un inconveniente: nadie está vigilando de forma preventiva, así que los problemas se detectan cuando ya han pasado a mayores.
2. Cuota mensual de mantenimiento (lo más recomendable para empresas)
Pagas una cuota fija mensual y a cambio tienes monitorización, mantenimiento preventivo, actualizaciones de seguridad y soporte prioritario. Para una empresa pequeña (hasta 10 puestos) esto suele moverse entre 150–400€/mes, y sube en función del número de equipos, servidores y nivel de urgencia contratado.
3. Proyectos puntuales
Migraciones de servidor, despliegue de redes, implementación de VPN corporativa o auditorías de ciberseguridad se cotizan aparte, como proyecto cerrado, normalmente tras una visita o llamada de diagnóstico.
Señales de que estás pagando de más (o de menos)
Desconfía de presupuestos extremadamente bajos: suelen significar que no hay copias de seguridad reales, ni monitorización, ni tiempos de respuesta garantizados. Por otro lado, tampoco tiene sentido pagar tarifas de gran consultora si tu negocio es pequeño y no necesitas ese nivel de estructura.
¿Cómo saber qué necesita realmente tu empresa?
La forma más fiable de obtener un precio ajustado a tu caso es una consultoría inicial gratuita, donde se revisan tus equipos, tu infraestructura actual y tus prioridades reales (no las que te intenta vender un comercial).
En Sistemas Mlg trabajamos con empresas de Málaga capital y alrededores, y siempre empezamos por entender la situación real antes de proponer nada. Puedes reservar una cita técnica online o contarnos tu proyecto para recibir una propuesta ajustada a tu caso.
También puedes consultar el detalle de nuestros servicios de infraestructura y ciberseguridad, o contactar directamente si tienes una urgencia.